從遠程監控到大數據、空氣質量和以人為中心的護理，社會護理領域正在擁抱物聯網，以改變患者護理。

　　新冠肺炎給本已處于壓力之下的醫療系統帶來了巨大的負擔。緊縮的預算，有限的人員配置，以及老齡化的人口把醫療系統推向了極限。技術，尤其是物聯網，可以提供解決方案。

　　挑戰

　　現代社會給養老服務帶來了壓力。到2050年，超過五分之一(22%)的美國人口預計將超過65歲，而2019年這一比例為16.5%。需要繁雜或長期護理的人數可能會大幅增加。

　　與此同時，社會護理預算正在收緊。因此，養老院不得不照顧更多的人，有更繁瑣的需求，而且時間更長。如果沒有戲劇性的變化，這種情況感覺是不可持續的。

　　同時，患者的要求也越來越高。數字技術改變了社會。人們已經開始在日常生活中期待一定水平的技術和便利，并且也傾向于在他們的護理中要求它。例如，他們希望避免長時間的等待，并從提供更快訪問和更高質量的數字技術中受益。

　　隨著對醫療保健的理解不斷加深，復雜性也隨之增加。疫情大流行已經將注意力轉移到孤獨和隔離對心理健康和身體健康的影響上。

　　技術正在各個領域提供答案，我們在下面總結了其中一些。

　　患者監測

　　監測患者的行為正在以多種不同的方式產生結果。例如，可穿戴技術可以檢測患者的健康模式，如心率或血壓，從而提前警告任何問題。護理人員可以監測各種體征，并圍繞這些結果設計更有效的護理計劃。

　　水壺、炊具或任何其他物品上的環境傳感器可以洞察日常事務，并發現重大變化。如果有人發生事故，跌倒監測器還會提供信息，并發出警報。

　　擁有更多關于患者的實時信息，使社會護理提供人員能夠密切關注他們，并使他們能夠在自己家中更獨立地生活。從護理服務提供者的角度來看，這不僅降低了護理成本，而且還改善了結果和患者的健康。

　　空氣質量

　　對新冠肺炎的擔憂已經使許多養老院安裝了空氣質量傳感器。養老院是可以想象到的風險最高的環境之一。糟糕的空氣質量會進一步增加感染風險。空氣質量監測器可以幫助調節室內空氣質量，創造一個更加健康和低風險的環境。

　　患者數據

　　數據被認為是各級醫療保健的關鍵，但到目前為止，這是醫療保健服務提供者一直缺乏的。當數據不能有效共享時，治療會變得更加脫節。

　　為了提供更無縫的護理體驗，醫療服務部門正在努力在各部門之間共享患者數據。目的是確保無論誰提供護理，他們都可以看到患者的醫療記錄和所有護理記錄。

　　在養老院環境中，數據可以提供有關患者的更多信息，并促進更加個性化的護理體驗。例如，更多地了解患者的個性、喜好和病史可以幫助養老院工作人員設計更多定制的護理計劃。

　　例如，播放某人最喜歡的視頻已被證明是與癡呆癥患者互動的一種有效方法。

　　支撐所有這些的是網絡連接。網速正在迅速提升，這在提供標準速度寬帶的組織和能夠提供超快寬帶速度的組織之間產生了顯著差異。您養老院的寬帶速度越快，您可以提供的服務和連接的設備就越多，從而為所有住客提供護理體驗。

　　走向未來

　　很難想象哪個行業更需要數字化轉型。鑒于現有的基礎設施，不斷增長的需求和有限的資源所帶來的挑戰似乎難以克服，技術必須是答案。即便如此，許多護理服務提供者仍然猶豫不決。收益與對容量、傳統系統或數據隱私的擔憂進行權衡。

　　這些擔憂是可以理解的，養老院需要制定計劃以確保技術升級成功。然而，隨著物聯網技術的發展，以及養老院開始采用它，先行者和后期采用者之間的差距每周都在擴大。在挑戰和復雜性日益加劇的世界里，數字技術可以回答21世紀社會護理面臨的一些最緊迫問題。